MARKETING DIGITAL

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Automatiser votre marketing : gagnez du temps avec Mautic

Envoyez-vous chaque semaine des dizaines d’e-mails similaires à des contacts différents ? Et si vous pouviez automatiser ces envois, créer des scénarios personnalisés et déclencher des actions ciblées en fonction du comportement de vos prospects ?

Grâce à Mautic, notre solution open source de marketing automation, vous optimisez vos campagnes, économisez un temps précieux et vous concentrez sur l’essentiel : vos clients et votre croissance.

Qu'est ce que le marketing automation ?

Le marketing automation, ou automatisation du marketing, permet de gérer automatiquement vos campagnes grâce à des scénarios intelligents basés sur les actions de vos visiteurs (clics, formulaires, pages visitées) : envoyer automatiquement un e-mail de bienvenue, relancer un contact inactif ou proposer une offre personnalisée au bon moment.

Cette technologie vous aide à identifier les prospects les plus engagés sans effort manuel, en utilisant des données comportementales collectées sur votre site web.

Que fait un logiciel de marketing automation?

Un logiciel de marketing automation comme Mautic agit selon les règles que vous définissez. Il ne remplace pas votre stratégie, il l’automatise et la rend plus efficace.

Grâce au tracking comportemental, il détecte les visites répétées, les téléchargements ou l’ouverture d’e-mails, et attribue un score à chaque contact en fonction de son niveau d’intérêt.

Vous êtes alerté lorsqu’un prospect devient chaud, ce qui vous permet de réagir au bon moment avec un message pertinent ou un appel personnalisé.

Marketing automation et RGPD : est-ce compatible ?

Lorsque l’on parle de suivre vos prospects sur votre site, d’analyser leur comportement et d’utiliser ces informations à des fins marketing, on pense au RGPD. A-t-on donc le droit de faire appel à un tel logiciel ? 

Bien sûr ! Tout d’abord, le logiciel de marketing automation que nous proposons traite initialement les données de façon anonyme (anonymisation de l’adresse IP) et ce jusqu’à ce que le prospect nous laisse volontairement des informations personnelles, par l’inscription à une newsletter ou un formulaire de contact par exemple. En revanche, il faut penser à informer l’utilisateur du recours à des cookies et demander son consentement. Pour cela, un outil de gestion du RGPD peut vous aider.

Bien plus encore, une solution de marketing automation peut vous soutenir dans votre mise en conformité RGPD. Il gère pour vous l’envoi des mails d’acceptation liés à la protection des données (opt-in) ainsi que les rappels de confirmation, dans les délais impartis par la CNIL. Par conséquent, cet aspect-là est optimisé et vous pouvez vous concentrer sur votre réussite.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT MARKETING PERSONNALISÉ

Au-delà de l’outil, Prestalidaire vous propose une assistance marketing sur mesure pour tirer pleinement parti de Mautic et de vos données. Nous vous accompagnons dans chaque étape stratégique : gestion des contacts, création de newsletters, automatisation de vos campagnes.

Accompagnement et formation au traitement des données

Nous voyons un monde différent où la solidarité sera plus importante que le profit. Une société où les entrepreneurs s’appuieront les uns sur les autres pour avancer et rendre leurs entreprises pérennes. Nous avons choisi une vision d’avenir positive avec la ferme volonté d’œuvrer à sa réalisation.

Accompagnement à la création de newsletters

Envoyer une newsletter ne se résume pas à rédiger un e-mail. Il faut capter l’attention, proposer du contenu de valeur et respecter les bonnes pratiques d’envoi. Nous vous aidons à concevoir vos newsletters professionnelles de A à Z : choix du modèle, design, ton, segmentation de l’audience, et analyse des performances. Avec notre aide, vos campagnes gagnent en efficacité, en taux d’ouverture et en conversion.

Accompagnement à la création de campagnes de marketing automatique

Vous souhaitez automatiser vos relances, vos séquences de bienvenue ou vos offres personnalisées ? Nous vous accompagnons dans la conception complète de vos campagnes de marketing automation. De la définition des objectifs à la création des scénarios dans Mautic, nous vous guidons pas à pas pour structurer des workflows intelligents et rentables.

NOS CLIENTS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS !

Le domaine commercial regorge d’anglicisme, de termes nouveaux, à la mode, mais il est parfois difficile de s’y retrouver. Dans notre cas, l’inbound marketing désigne un type de prospection où vos futurs clients viennent à vous d’eux-mêmes. On est du coup hors des sentiers de la prospection à froid et des campagnes publicitaires classiques. Pour avoir un inbound marketing efficace, il vous faut un site bien construit et un bon référencement ce qui permettra de qualifier vos prospects. 

Le marketing automation sera un outil dans cette démarche d’inbound marketing, mais pas seulement. En effet, le marketing automation vous permet de générer des mails de masse et donc peut aussi vous soutenir dans une campagne de prospection à froid. Cependant, la grande force du marketing automation se trouve dans l’automatisation de la qualification de vos prospects.

Le lead scoring est un système de point attribué à un prospect en fonction de certains critères prédéfinis. Cela peut se rapporter à certaines caractéristiques du prospect, par exemple la taille de l’entreprise, la tranche d’âge, etc. Mais peux aussi se rapporter à son comportement sur votre site tel que le temps passé sur une page, le nombre de pages visitées ou encore l’ouverture d’une newsletter. C’est là que le marketing automation montre sa puissance en automatisant cette analyse. Vous pourriez ainsi laisser faire votre outil jusqu’à un certain score, puis être avisé qu’un prospect a atteint un seuil clé pour prendre alors en charge la suite de la prospection.

Le lead nurturing entre alors en scène puisque ce terme représente simplement toutes les actions commerciales effectuées pour convertir un prospect. C’est l’étape clé qui vise à bâtir la relation de confiance nécessaire à votre réussite et la satisfaction de vos clients.

Le workflow désigne le processus permettant à une tache d’être exécutée. C’est la succession d’étapes clairement définies qui aboutit à un résultat souhaité. Le workflow marketing peut donc être partagé en étape à accomplir vous-même et en étape automatisée. Au sein d’un outil de marketing automation tel que Mautic, vous devrez aussi définir un workflow. Celui-ci servira à dire au logiciel « quand A se produit tu exécutes la tâche B ».